Rücksendungen

📦 Rückgaberecht: Zufrieden oder Geld zurück

Wir möchten, dass du zu 100 % mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns darum!

🔁 Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen

Du hast 15 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, um eine Rücksendung anzufordern – ohne Angabe von Gründen.

🚚 Wer übernimmt die Rücksendekosten?

  • Wenn der Fehler bei uns liegt (z. B. defektes oder falsches Produkt), übernehmen wir die Rücksendekosten.
  • In anderen Fällen (z. B. bei einem Meinungswechsel) trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

💸 Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst du die vollständige Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.

❤️ Deine Zufriedenheit hat oberste Priorität

Wir haben diese Richtlinie erstellt, weil wir an unsere Produkte glauben und möchten, dass du dich beim Einkauf bei uns rundum sicher fühlst.

Probleme? Kontaktiere uns! Wir sind für dich da.